Vzdialená podpora a správa
Ponúkame profesionálnu vzdialenú podporu a správu vašich zariadení, čo vám umožní riešiť technické problémy rýchlo a efektívne bez nutnosti fyzickej návštevy technika. Naše služby sú ideálne pre jednotlivcov aj firmy, ktoré potrebujú spoľahlivé IT riešenia s minimálnymi prestojmi.
Pomoc na diaľku
Vyriešime vaše technické problémy okamžite prostredníctvom zabezpečeného vzdialeného pripojenia.
Služby:
-
- Diagnostika a riešenie softvérových problémov
- Nastavenie a konfigurácia operačných systémov a aplikácií
- Odstránenie vírusov, malware a bezpečnostných hrozieb
- Inštalácia aktualizácií a bezpečnostných záplat
- Poradenstvo a technická podpora v reálnom čase
Vzdialená správa zariadení
Zabezpečíme kontinuálnu správu a monitoring vašich systémov, aby ste sa mohli sústrediť na svoj biznis.
Služby:
-
- Proaktívny monitoring serverov a pracovných staníc
- Správa sietí a sieťových zariadení
- Zálohovanie a obnova dát
- Správa užívateľských účtov a prístupových práv
- Optimalizácia výkonu a bezpečnosti systémov
Výhody našej vzdialenej podpory
- Rýchlosť a efektivita: Okamžitá reakcia na vaše požiadavky bez nutnosti čakať na príchod technika.
- Cenová dostupnosť: Ušetríte náklady spojené s výjazdmi a časom stráveným cestovaním.
- Flexibilita: Služby poskytujeme v čase, ktorý vám najviac vyhovuje, vrátane mimo pracovných hodín.
- Bezpečnosť: Využívame zabezpečené pripojenia a dbáme na ochranu vašich dát a súkromia.
- Profesionalita: Náš tím tvoria skúsení odborníci pripravení riešiť širokú škálu IT problémov.
Pre koho sú naše služby určené?
- Firmy a organizácie: Ktoré potrebujú spoľahlivú IT podporu bez nutnosti zamestnávať interný IT tím.
- Jednotlivci a domáci používatelia: Ktorí hľadajú rýchle riešenie svojich technických problémov.
- Pracovníci na home office: Ktorí potrebujú zabezpečiť bezproblémovú prevádzku svojich zariadení.
B2B ponuka pre firmy
Ste fyzická alebo právnická osoba a hľadáte niekoho, kto sa postará o všetky vaše zariadenia a sieť? Vypracujeme vám cenovú ponuku na mieru. S naším B2B paušálom udržíme vaše zariadenia v najlepšom stave.